Уборка медицинских учреждений

Медицинское учреждение — это не офис и не склад. Здесь повышенные требования к чистоте, потому что от этого зависит здоровье и жизнь пациентов. Обычная уборка с тряпкой и бытовым пылесосом здесь недопустима. Нужна строгая санитарная обработка с дезинфекцией, утилизация медотходов (классы А, Б, В), кварцевание, соблюдение СанПиН 2.1.3678-20 (и актуализированных норм). Штатный персонал часто перегружен и не имеет специального обучения. Нарушение санитарных норм ведет к штрафам Роспотребнадзора (до 200 000 руб.), приостановке деятельности и уголовной ответственности при распространении инфекций.

Уборка медицинских учреждений — это комплекс профессиональных услуг по поддержанию чистоты в клиниках, больницах, поликлиниках, стоматологиях, лабораториях. Клининг медицинских учреждений включает текущую и генеральную уборку, дезинфекцию, утилизацию медотходов, ведение журналов.

Требования СанПиН и особенности клининга клиник

Уборка больницы и поликлиники регламентируется СанПиН 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений…». Основные требования:

  • Разделение зон по чистоте. Операционные, перевязочные, процедурные (особо чистые зоны) — уборка только с дезинфекцией, одноразовым инвентарем, с обязательным кварцеванием. Кабинеты приёма, коридоры (чистые зоны) — ежедневная влажная уборка с дезсредствами. Санузлы, подсобки (грязные зоны) — отдельный инвентарь, усиленная дезинфекция.

  • Регулярность. Текущая уборка — ежедневно (влажная). Генеральная — 1 раз в месяц (в операционных — 1 раз в неделю). Очаговая дезинфекция — после приёма инфекционного пациента, после загрязнения биологическими жидкостями.

  • Дезинфицирующие средства. Только разрешённые для медицины (с вирулицидным, бактерицидным, фунгицидным действием). Чаще всего — хлорсодержащие средства (натрия гипохлорит, хлорамин) или перекись водорода с активаторами. Концентрация и время экспозиции строго по инструкции.

  • Инвентарь. Цветовая маркировка (красный — для грязных зон, синий — для чистых). Для особо чистых зон (операционные) — одноразовый (салфетки, ветошь, швабры). Использование одного и того же инвентаря в разных зонах запрещено.

  • Медотходы. Сбор и утилизация по классам: А (неопасные), Б (опасные — биологические жидкости, патология), В (чрезвычайно опасные — особо опасные инфекции). Персонал должен быть обучен, иметь СИЗ.

  • Документирование. Журналы: учёта уборки, расхода дезсредств, контроля кварцевания. Акты на утилизацию медотходов. При проверке Роспотребнадзор смотрит эти документы в первую очередь.

Особенности клининга клиники:

  • Строгий допуск персонала. Клинеры должны иметь санитарные книжки (с отметкой о прохождении медосмотра), обучение по инфекционной безопасности, прививки (гепатит В, грипп). Допуск к работе с медотходами класса Б и В — отдельное обучение.

  • Безопасные средства. Дезинфицирующие средства не должны раздражать дыхательные пути пациентов и персонала. Используем средства с низким запахом, без токсичных остатков.

  • Работа в присутствии пациентов. В поликлиниках и кабинетах приёма — уборка после окончания приёма (вечером) или в специально выделенные часы. В стационарах — уборка может проводиться утром (до обхода) или в течение дня (с согласия медперсонала).

  • Контроль качества. Роспотребнадзор может взять смывы с поверхностей. Мы гарантируем отсутствие бактерий группы кишечной палочки, золотистого стафилококка и других патогенов.

Что входит в уборку медцентра

Уборка клиники включает разные зоны: от холла до операционной. Перечень работ зависит от типа уборки (текущая, генеральная, очаговая).

Текущая уборка (ежедневно, влажная):

  • Кабинеты приёма, процедурные, перевязочные. Мытьё полов (с дезсредствами), протирка поверхностей (столы, стулья, подоконники, двери, ручки, выключатели), обработка мебели (кресла, кушетки). Удаление пыли с медицинского оборудования (снаружи). Сбор медицинских отходов (классы А и Б) в специальные контейнеры (одноразовые пакеты, баки). Вынос мусора.

  • Операционные (особо чистые зоны). Уборка только обученным персоналом в СИЗ (маска, перчатки, шапочка, бахилы). Мытьё полов, стен, потолков (доступной части) дезсредствами. Обработка операционного стола, светильников, аппаратуры. Сбор отходов класса Б. Кварцевание (включение бактерицидной лампы) после уборки (с записью в журнале).

  • Холлы, коридоры, зоны ожидания. Мытьё полов, протирка поверхностей (скамейки, стойки регистрации, дверные ручки). Уборка санузлов (дезинфекция унитазов, раковин, мытьё полов, заправка диспенсеров). Удаление бытового мусора.

  • Санузлы (для персонала и пациентов). Дезинфекция сантехники, мытьё полов, обработка стен (кафель). Заправка диспенсеров (жидкое мыло, бумажные полотенца). Удаление отходов.

Генеральная уборка (1 раз в месяц, в операционных — 1 раз в неделю):

  • Полное мытьё стен, потолков, светильников, радиаторов, дверей, окон (внутри).

  • Обработка всей мебели и оборудования (в том числе труднодоступных мест).

  • Мытьё полов с ротационными машинами.

  • Кварцевание (бактерицидная обработка воздуха и поверхностей).

  • Замена постельного белья (в стационарах).

Очаговая дезинфекция (по требованию):

  • После приёма инфекционного пациента (кабинет, оборудование, поверхности).

  • После загрязнения биологическими жидкостями (кровь, моча, кал).

Используются дезсредства в повышенной концентрации, с длительной экспозицией.

Дезинфекция и санобработка помещений

Дезинфекция медицинских помещений — это не просто мытьё с хлоркой. Это научно обоснованный процесс с выбором средства, концентрации, времени выдержки.

Основные дезинфицирующие средства:

  • Хлорсодержащие (натрия гипохлорит, хлорамин). Эффективны против бактерий, вирусов (включая гепатит В, ВИЧ), грибков. Используются для санузлов, полов, обработки отходов. Недостаток — резкий запах, коррозия металлов.

  • Перекись водорода с активаторами. Не имеет запаха, разлагается на воду и кислород. Эффективна против всех микроорганизмов. Используется в операционных, перевязочных, для обработки оборудования.

  • ЧАС (четвертично-аммониевые соединения). Мягкие, не повреждают поверхности. Используются для мебели, оргтехники, пластика. Не эффективны против некоторых вирусов и спор.

  • Спирты (70% изопропиловый, этиловый). Для обработки небольших поверхностей (кнопки аппаратов, термометры, фонендоскопы).

Правила дезинфекции:

  • Экспозиция. Средство должно оставаться на поверхности определённое время (от 15 до 60 минут в зависимости от средства и класса чистоты). Быстрое вытирание не даёт эффекта.

  • Двухэтапная обработка. Сначала мытьё с дезсредством, затем смывание чистой водой (если требуется по инструкции). Для особо чистых зон — только одноразовые салфетки.

  • Раздельный инвентарь. Для операционных — стерильный. Для кабинетов приёма — промаркированный. Для санузлов — отдельный, хранится отдельно.

  • Контроль качества. Бактериологические смывы (проводятся аккредитованной лабораторией). Результат — отсутствие патогенов.

Санобработка (санобработка) — комплексная уборка с дезинфекцией всех поверхностей. Проводится по графику или после выявления инфекции.

Стоимость уборки клиники

Уборка медицинских учреждений цена зависит от типа учреждения (поликлиника, стационар, стоматология, лаборатория), зон (чистые, особо чистые), периодичности (текущая, генеральная, очаговая). Стоимость фиксируется в договоре после выезда менеджера. Ниже — ориентировочные цены за м².

Зона / тип уборки Частота Цена (руб./м²)
Кабинеты приёма, диагностикитекущая (ежедневно)от 45
Кабинеты приёма, диагностикигенеральная (1 раз в месяц)от 80
Операционные, перевязочные, процедурныетекущая (ежедневно)от 70
Операционные, перевязочные, процедурныегенеральная (1 раз в неделю)от 120
Холлы, коридоры, зоны ожиданиятекущая (ежедневно)от 35
Санузлытекущая (ежедневно)от 60
Очаговая дезинфекцияразовоот 120
Кварцевание (включение лампы)за 1 сеансот 500
Утилизация медотходов (класс А/Б)за 1 кгот 50

Пример расчёта для частной клиники:

Объект: многопрофильный медцентр площадью 800 м²: кабинеты приёма (400 м²), операционная и перевязочная (100 м²), холлы и коридоры (200 м²), санузлы (100 м²). Требуется: ежедневная текущая уборка, генеральная уборка 1 раз в месяц.

Смета (в месяц):
Кабинеты: 400 м² × 45 руб. = 18 000 руб./день? Нет, расчёт за месяц (обычно цена за м² указана за одну уборку). Уточняем: 400 м² × 45 руб. × 20 рабочих дней = 360 000 руб.
Операционная (текущая, 5 дней в неделю): 100 м² × 70 руб. × 20 дней = 140 000 руб.
Холлы, коридоры: 200 м² × 35 руб. × 20 дней = 140 000 руб.
Санузлы: 100 м² × 60 руб. × 20 дней = 120 000 руб.
Генеральная уборка (1 раз в месяц): (400+100+200+100) = 800 м² × 80 руб. = 64 000 руб.
Итого: 360 000 + 140 000 + 140 000 + 120 000 + 64 000 = 824 000 руб./мес.

Экономия по сравнению со штатным персоналом: штат из 8 уборщиц (зарплата 35 000 + налоги 10 000 = 45 000) = 360 000 руб., плюс завхоз (60 000 руб.), плюс дезсредства и инвентарь (50 000 руб.), плюс обучение и журналы. Итого около 500 000 руб. На первый взгляд дешевле. Но штат не обеспечит контроль качества (СанПиН), утилизацию отходов (лицензия), замену на время болезни, и несёт риски штрафов. При ошибке — штраф 200 000 руб. и приостановка деятельности. Наш сервис окупается безопасностью.

Уборка медучреждения по договору

Уборка медицинских учреждений по договору (на 6–12 месяцев) — единственно правильный формат для клиник, больниц, медцентров.

Преимущества договора:

  • Соответствие СанПиН. Мы гарантируем, что уборка проводится строго по нормативам, с использованием разрешённых дезсредств, с правильной маркировкой инвентаря. Предоставляем журналы уборки и акты.

  • Обученный персонал. Клинеры имеют санитарные книжки, обучены инфекционной безопасности, работе с медотходами, дезсредствами. Ежегодный медосмотр.

  • Лицензия на дезинфекцию и работу с медотходами. Мы имеем право собирать, временно хранить и передавать на утилизацию отходы классов А, Б, В (через лицензированных операторов).

  • Фиксированная стоимость на весь срок договора.

  • Гибкий график. Уборка может проводиться в ночные часы (для стационаров), после окончания приёма (для поликлиник), в выходные.

  • Контроль качества. Супервайзер проверяет объект (по чек-листу), делает фотоотчёт. При проверке Роспотребнадзора вы предоставляете наши документы.

  • Страхование ответственности (до 5 млн руб.).

  • Полный пакет документов для юр. лиц: договор, акты, счета, закрывающие документы.

Что даёт договор главврачу или директору клиники:

  • Безопасность пациентов и персонала — снижение риска внутрибольничных инфекций.

  • Готовность к проверкам Роспотребнадзора — журналы, акты, протоколы смывов.

  • Экономию — не нужно нанимать завхоза, обучать персонал, закупать дезсредства, платить штрафы.

  • Юридическую чистоту — договор, лицензии, страховка.

Заказать уборку медицинских учреждений можно через форму на сайте или по телефону. Наш менеджер приедет на объект, оценит объём работ, рассчитает стоимость и составит договор. Работаем с клиниками, больницами, медцентрами по всей Москве.

Оставьте заявку

выедем на осмотр в день обращения.
Прокрутить вверх

Оставьте заявку и мы перезвоним